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Wer wir sind
BusRent.lv bietet Personen- und Gütertransporte sowie Anhängervermietung an.
Welche Daten wir erfassen
Wir können folgende personenbezogene Daten verarbeiten:
- Name, Nachname, E-Mail, Telefonnummer
- Reservierungsdaten (Reisedaten, Anzahl der Passagiere, Route)
- Zahlungsinformationen (falls zutreffend)
- Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp, Cookies, Nutzungsdaten
Wie wir Ihre Daten verwenden
Wir verwenden die Daten, um:
- Anfragen zu beantworten und Reservierungen zu bearbeiten
- Transport- oder Mietdienstleistungen bereitzustellen
- Buchhaltungs- und gesetzliche Anforderungen zu erfüllen
- Die Dienstleistungsqualität und Benutzererfahrung auf der Website zu verbessern
- Informationen im Zusammenhang mit Dienstleistungen zu senden
Grundlage der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten basierend auf:
- Einwilligung – wenn Sie Anfragen stellen, Newsletter abonnieren, Cookie-Einstellungen wählen
- Vertrag – für Reservierungen oder Dienstleistungsbereitstellung
- Gesetzliche Verpflichtungen – Buchhaltung, Steuern und andere Anforderungen
- Berechtigte Interessen – zur Verbesserung der Sicherheit und Verhinderung von Betrug
Speicherdauer der Daten
Speicherdauer der Daten:
- Reservierungsdaten: bis zu 5 Jahre
- Anfragen: bis zu 1 Jahr
- Technische Daten/Cookies: gemäß Cookie-Richtlinie
Weitergabe von Daten an Dritte
Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht. Daten können weitergegeben werden an:
- Unsere Mitarbeiter oder Partner
- IT- und Hosting-Dienstleister
- Behörden, wenn gesetzlich vorgeschrieben
Ihre Rechte
Gemäß DSGVO haben Sie das Recht:
- Zugriff auf Ihre Daten zu erhalten
- Berichtigungen oder Löschungen zu verlangen
- Einwilligungen zu widerrufen
- Der Verarbeitung zu widersprechen
- Beschwerde bei der Datenschutzbehörde einzureichen
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Datensicherheit
Wir verwenden geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff oder Missbrauch zu schützen.
Änderungen der Richtlinie
Die Datenschutzerklärung kann aktualisiert werden. Die aktuelle Version ist stets auf unserer Website verfügbar.
Kontakt
Bei Fragen zu dieser Richtlinie oder zur Datenverarbeitung kontaktieren Sie uns bitte:
📧 E-Mail: info@busrent.lv
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